BO-VEST på Facebook
31-03-2020 11:26
BO-VEST er i dag gået på Facebook. Vi håber, at I alle vil tage godt imod det nye, store tiltag, som er en del af BO-VESTs kommunikationsstrategi. I kan finde den nye facebookside her, og så håber vi, at I vil give den et like, og lade ordet gå videre til de beboere, I taler med.

Hvorfor?
Vi går på Facebook for at styrke BO-VESTs synlighed blandt beboerne og forhåbentligvis udvikle BO-VESTs omdømme i en positiv retning. For at styrke relationen mellem BO-VEST og beboerne prioriterer vi nu at være synlig i beboernes daglige nyhedsflow. Relationen til beboerne er nemlig fundamentet for succesfuld kommunikation.

Nyttigt – specielt i coronatider
Vi kan se, at mange af BO-VESTs afdelinger har facebooksider, hvor beboerne allerede er medlemmer. Det viser, at mange af vores beboere allerede er at finde på Facebook. BO-VESTs facebookside kommer derfor til at gøre det nemmere for BO-VEST at kommunikere information om boligforhold og boligområder direkte til beboerne. Det er blandt andet nyttigt i disse tider, hvor coronavirussen er over os, og nyheder hurtig skal videregives til vores beboerne. Udover nyheder om coronavirus kommer facebooksiden blandt andet til at indeholde beboerhistorier, økonomiske tips, nyt fra BO-VEST og andet relevant indhold.

Vi går i dialog – men sagsbehandler ikke
Facebook er et medie, hvor beboeren kan gå dialog. Derfor vil der sommetider komme spørgsmål og kommentarer, der skal besvares. Der vil derfor, efter aftale med ledelsen, være medarbejdere som engang imellem vil få stillet et spørgsmål af en fra kommunikationsteamet, som en beboer har spurgt om på Facebook. Det er dog vigtigt at pointere, at BO-VEST ikke kommer til at sagsbehandle på Facebook, det benytter vi de sædvanlige kanaler til.